Kerntaak 1: Verricht ondersteunende secretariële werkzaamheden

• 1.2 Verzorgt inkomende en uitgaande post en neemt goederen in ontvangst
  • Samenwerken en overleggen
    • Afstemmen
  • Vakdeskundigheid toepassen
    • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
  • Materialen en middelen inzetten
    • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
  • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
    • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
    • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
  • Instructies en procedures opvolgen
    • 1. Instructies opvolgen
    • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
    • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
• 1.4 Ontvangt bezoekers
  • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
    • Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • Instructies en procedures opvolgen
    • 1. Instructies opvolgen
    • 2. Werken conform voorgeschreven procedures

Kerntaak 2: Verricht ondersteunende (financieel) administratieve werkzaamheden

• 2.1 Ordent en controleert boekingsstukken
  • Vakdeskundigheid toepassen
    • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
  • Kwaliteit leveren
    • 1. Systematisch werken
    • 2. Kwaliteitsniveaus halen
  • Instructies en procedures opvolgen
    • Werken conform voorgeschreven procedures
• 2.2 Voert administratieve gegevens in in een geautomatiseerd systeem
  • Samenwerken en overleggen
    • Afstemmen
  • Vakdeskundigheid toepassen
    • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
  • Kwaliteit leveren
    • 1. Systematisch werken
    • 2. Kwaliteitsniveaus halen
  • Instructies en procedures opvolgen
    • Werken conform voorgeschreven procedures
• 2.3 Vult eenvoudige formulieren in
  • Ethisch en integer handelen
    • 1. Ethisch handelen
    • 2. Integer handelen
  • Kwaliteit leveren
    • Kwaliteitsniveaus halen
  • Instructies en procedures opvolgen
    • Instructies opvolgen