Raad Onderwijs Arbeidsmarkt Caribisch Nederland
  • Bonaire Kaya Korona 3 T: 717 5450
  • St. Eustatius Oranjestad T: 319 4808
  • Saba St. Johns T: 319 4808

" Together, we make it work "

Resort Bonaire

Information

Kaya Saturnus
Bonaire

Tel: +599-7171776
Email: jasper.thijssen@otiumrecreatie.nl

Telefonist/receptionist Niv. 2 - BPV Plek:

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Verricht ondersteunende secretariële werkzaamheden
  • 1.2 Verzorgt inkomende en uitgaande post en neemt goederen in ontvangst
  • 1.3 Beheert een agenda en een reserveringssysteem
  • 1.4 Ontvangt bezoekers
  • 1.5 Bedient de communicatiemiddelen en handelt telefoongesprekken af
Kerntaak 2: Verricht ondersteunende (financieel) administratieve werkzaamheden
  • 2.2 Voert administratieve gegevens in in een geautomatiseerd systeem
  • 2.3 Vult eenvoudige formulieren in

Bedrijfsadministratief Medewerker Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Verricht ondersteunende secretariële werkzaamheden
  • 1.2 Verzorgt inkomende en uitgaande post en neemt goederen in ontvangst
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Ontvangt bezoekers
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Verricht ondersteunende (financieel) administratieve werkzaamheden
  • 2.1 Ordent en controleert boekingsstukken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Voert administratieve gegevens in in een geautomatiseerd systeem
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Vult eenvoudige formulieren in
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Instructies opvolgen

Kok Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Bereidt gerechten
  • 1.2 Maakt de mise en place
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Discipline tonen
  • 1.3 Past recepten aan
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Bereidt gerechten en componenten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.5 Werkt gerechten voor de uitgifte af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.6 Maakt de werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.7 Verricht onderhoud aan keukeninventaris
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Beheert de keukenvoorraden
  • 2.1 Bestelt benodigde producten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Ontvangt en controleert geleverde producten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Slaat de geleverde producten op
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Controleert producten en voert keukenadministratie uit
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures

Zelfstandig werkend kok Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Bereidt gerechten
  • 1.1 Plant zijn werkzaamheden
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten
      • 2. Activiteiten plannen
      • 3. Tijd indelen
  • 1.2 Maakt de mise en place
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Discipline tonen
  • 1.3 Past recepten aan
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Bereidt gerechten en componenten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.5 Werkt gerechten voor de uitgifte af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.6 Maakt de werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.7 Verricht onderhoud aan keukeninventaris
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.8 Delegeert en bewaakt werkzaamheden
    • Aansturen
      • 1. Taken delegeren
      • 2. Anderen bevoegdheden en verantwoordelijkheden geven
      • 3. Instructies en aanwijzingen geven
    • Plannen en organiseren
      • Voortgang bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Beheert de keukenvoorraden
  • 2.1 Bestelt benodigde producten
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Ontvangt en controleert geleverde producten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Slaat de geleverde producten op
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Controleert producten en voert keukenadministratie uit
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • Informatie genereren uit gegevens
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 3: Vernieuwt en verbetert de dienstverlening van de keuken
  • 3.1 Ontwikkelt nieuwe recepten en garnituren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Creëren en innoveren
      • 1. Veranderingen zoeken en introduceren
      • 2. Vernieuwd en creatief handelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.2 Voert menu-engineering uit
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Beslissingen nemen
    • Analyseren
      • 1. Informatie genereren uit gegevens
      • 2. Conclusies trekken
    • Bedrijfsmatig handelen
      • Kostenbewust handelen
  • 3.5 Ondersteunt de verbetering van efficiency en de beheersing van kosten
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Op eigen initiatief handelen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Bedrijfsmatig handelen
      • Kostenbewust handelen
  • 3.6 Ondersteunt de verbetering van de kwaliteit
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Op eigen initiatief handelen
    • Analyseren
      • 1. Conclusies trekken
      • 2. Oplossingen voor problemen bedenken
    • Creëren en innoveren
      • Veranderingen zoeken en introduceren
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
      • 2. Kwaliteit- en productiviteitsnormen formuleren
      • 3. Kwaliteitsniveaus halen
Kerntaak 4: Geeft leiding en voert beheerstaken uit
  • 4.6 Werft en selecteert nieuwe medewerkers
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Beslissingen nemen
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 4.7 Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken
    • Aansturen
      • 1. Functioneren van mensen controleren
      • 2. Richting geven
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Motiveren
      • 3. Anderen ontwikkelen
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Analyseren
      • Informatie genereren uit gegevens
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 4.9 Begeleidt medewerkers en stuurt medewerkers aan
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
      • 3. Functioneren van mensen controleren
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Motiveren
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden

Gastheer/-vrouw Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Serveert en bereidt dranken en gerechten
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.2 Ontvangt gasten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Presenteren
      • Op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen
  • 1.3 Adviseert de gast en neemt de bestelling op
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.4 Maakt dranken serveer gereed
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.6 Serveert de bestelling en ruimt af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.7 Creëert een passende sfeer
    • Presenteren
      • Enthousiasme uitstralen
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.8 Bewaakt de sfeer
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
    • Presenteren
      • Duidelijk uitleggen en toelichten
  • 1.9 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit
  • 2.1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Voert afrondende en onderhoudswerkzaamheden uit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
Kerntaak 3: Beheert de voorraad en bestelt
  • 3.1 Controleert de voorraad en bestelt
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.3 Ontvangt en controleert de bestelling
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.4 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures

Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Serveert en bereidt dranken en gerechten
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
  • 1.2 Ontvangt gasten
  • 1.3 Adviseert de gast en neemt de bestelling op
  • 1.4 Maakt dranken serveergereed
  • 1.6 Serveert de bestelling en ruimt af
  • 1.7 Creëert een passende sfeer
  • 1.8 Bewaakt de sfeer
  • 1.9 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
Kerntaak 2: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit
  • 2.1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
  • 2.2 Voert afrondende en onderhoudswerkzaamheden uit
Kerntaak 3: Beheert de voorraad en bestelt
  • 3.1 Controleert de voorraad en bestelt
  • 3.3 Ontvangt en controleert de bestelling
  • 3.4 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
Kerntaak 4: Geeft leiding en voert beheerstaken uit
  • 4.6 Ondersteunt bij de werving en selectie van nieuwe medewerkers
  • 4.7 Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • 4.9 Begeleidt de medewerkers en stuurt medewerkers aan

Leisure & hospitality assistant Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatie-accommodatie
  • 1.1 Treedt op als centraal aanspreekpunt
  • 1.2 Voert administratieve handelingen uit aan de balie
  • 1.4 Signaleert en handelt klachten af
Kerntaak 2: Organiseert, voert uit en begeleidt recreatieve activiteiten
  • 02.5 Treft voorbereidingen voor de uit te voeren recreatieve activiteit
  • 02.6 Begeleidt recreatieve activiteiten en vermaakt gasten
  • 02.8 Zorgt voor de veiligheid van gasten
  • 02.9 Onderneemt actie bij ongelukken, incidenten en calamiteiten
  • 2.12 Verricht opruimwerkzaamheden en maakt schoon in de recreatieaccommodatie

Receptionist Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert Frontofficewerkzaamheden uit
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
  • 1.2 Checkt de klant/gast in
  • 1.3 Informeert en adviseert de klant/gast
  • 1.4 Biedt producten en diensten aan voor verkoop
  • 1.5 Treedt op als centraal aanspreekpunt
  • 1.6 Handelt klachten af
  • 1.7 Bewaakt de veiligheid
  • 1.8 Checkt de klant/gast uit
Kerntaak 2: Voert backofficewerkzaamheden uit
  • 2.1 Treft voorbereidingen voor de informatievoorziening en verkoop
  • 2.2 Verwerkt reserveringen
  • 2.3 Voert administratieve werkzaamheden uit
  • 2.4 Verzamelt informatie
  • 2.6 Houdt de winkelvoorraad bij

Leisure & hospitality host Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatie-accommodatie
  • 1.1 Treedt op als centraal aanspreekpunt
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
      • 3. Onderhoudend communiceren
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • Kansen en mogelijkheden benutten
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.2 Voert administratieve handelingen uit aan de balie
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.3 Houdt voorraad van recreatieve materialen op peil en bestelt
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Signaleert en handelt klachten af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Gevoelens onder controle houden
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Organiseert, voert uit en begeleidt recreatieve activiteiten
  • 2.1 Levert een bijdrage aan het recreatieplan
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Creëren en innoveren
      • 1. Verandering zoeken en introduceren
      • 2. Vernieuwd en creatief handelen
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • 1. Kansen en mogelijkheden identificeren en creëren
      • 2. Kansen en mogelijkheden benutten
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 2.2 Stelt een activiteitenprogramma samen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • Activiteiten plannen
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • Kansen en mogelijkheden benutten
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Stelt een draaiboek op voor de organisatie van een recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Organiseert een recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Formuleren en rapporteren
      • Aantrekkelijk en boeiend formuleren
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.5 Treft voorbereidingen voor de uit te voeren recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.6 Begeleidt recreatieve activiteiten en vermaakt gasten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.7 Bewaakt de voortgang en kwaliteit van de recreatieve activiteit
    • Aansturen
      • Functioneren van mensen controleren
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Aanpassen aan de groep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten stellen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.8 Zorgt voor de veiligheid van gasten
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.9 Onderneemt actie bij ongelukken, incidenten en calamiteiten
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • 1. Beslissingen nemen
      • 2. Acties en activiteiten initiëren
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Inleven in andermans gevoelens
      • 2. Bezorgdheid tonen voor anderen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
      • 3. Aanpassen aan de groep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken overeenkomstig de wettelijk richtlijnen
      • 4. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.10 Evalueert en verbetert recreatieve activiteiten
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Nauwkeurig en volledig rapporteren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Creëren en innoveren
      • Verandering zoeken en introduceren
  • 2.11 Verdeelt werkzaamheden en instrueert collega’s bij recreatieve activiteiten
    • Aansturen
      • 1. Taken delegeren
      • 2. Instructies en aanwijzingen geven
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
  • 2.12 Verricht opruimwerkzaamheden en maakt schoon in de recreatieaccommodatie
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures

Assistent horeca, voeding of voedingsindustrie Niv. 1 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
  • 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor
    • Samenwerken en overleggen
    • Leren
    • Plannen en organiseren
  • 1.2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit
    • Leren
    • Samenwerken en overleggen
    • Instructies en procedures opvolgen
    • Omgaan met verandering en aanpassen
    • Kwaliteit leveren
  • 1.3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af
    • Samenwerken en overleggen
    • Formuleren en rapporteren
    • Instructies en procedures opvolgen
Kerntaak 2: Assisteert bij ambachtelijke of industriële productie, verwerking en/of verpakking van voeding
  • 2.1 Maakt (werk)ruimtes bedrijfsklaar
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Plannen en organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.2 Bewerkt en verwerkt voedingsproducten en/of halffabricaten daarvan
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.3 Maakt voedingsproducten klantgereed
    • Formuleren en rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.4 Maakt (werk)ruimten, gereedschappen en machines schoon
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen

Assistent plant of (groene) leefomgeving Niv. 1 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
  • 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor
    • Samenwerken en overleggen
    • Leren
    • Plannen en organiseren
  • 1.2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit
    • Leren
    • Samenwerken en overleggen
    • Instructies en procedures opvolgen
    • Omgaan met verandering en aanpassen
    • Kwaliteit leveren
  • 1.3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af
    • Samenwerken en overleggen
    • Formuleren en rapporteren
    • Instructies en procedures opvolgen
Kerntaak 2: Zorgt voor het groene product, materiaal en omgeving
  • 2.1 Plant of legt groen aan
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
  • 2.2 Verzorgt het gewas of onderhoudt groen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
  • 2.3 Onderhoudt materiaal, middelen en omgeving
    • Samenwerken en overleggen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
  • 2.4 Transporteert producten en materialen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen