Raad Onderwijs Arbeidsmarkt Caribisch Nederland
  • Bonaire Kaya Korona 3 T: 717 5450
  • St. Eustatius Oranjestad T: 319 4808
  • Saba St. Johns T: 319 4808

" Together, we make it work "

Divi Flamingo Enterprises N.V. (Divi Flamingo Hotel & Casino)

Information

Bulevar Julio A. Abraham 40
Bonaire

Tel: +599-7178285
Email: hr@diviflamingo.com

Kok Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Bereidt gerechten
  • 1.2 Maakt de mise en place
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Discipline tonen
  • 1.3 Past recepten aan
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Bereidt gerechten en componenten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.5 Werkt gerechten voor de uitgifte af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.6 Maakt de werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.7 Verricht onderhoud aan keukeninventaris
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Beheert de keukenvoorraden
  • 2.1 Bestelt benodigde producten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Ontvangt en controleert geleverde producten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Slaat de geleverde producten op
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Controleert producten en voert keukenadministratie uit
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures

Zelfstandig werkend kok Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Bereidt gerechten
  • 1.1 Plant zijn werkzaamheden
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten
      • 2. Activiteiten plannen
      • 3. Tijd indelen
  • 1.2 Maakt de mise en place
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Discipline tonen
  • 1.3 Past recepten aan
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Bereidt gerechten en componenten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.5 Werkt gerechten voor de uitgifte af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen
  • 1.6 Maakt de werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.7 Verricht onderhoud aan keukeninventaris
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.8 Delegeert en bewaakt werkzaamheden
    • Aansturen
      • 1. Taken delegeren
      • 2. Anderen bevoegdheden en verantwoordelijkheden geven
      • 3. Instructies en aanwijzingen geven
    • Plannen en organiseren
      • Voortgang bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Beheert de keukenvoorraden
  • 2.1 Bestelt benodigde producten
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Ontvangt en controleert geleverde producten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Slaat de geleverde producten op
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Controleert producten en voert keukenadministratie uit
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • Informatie genereren uit gegevens
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 3: Vernieuwt en verbetert de dienstverlening van de keuken
  • 3.1 Ontwikkelt nieuwe recepten en garnituren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Creëren en innoveren
      • 1. Veranderingen zoeken en introduceren
      • 2. Vernieuwd en creatief handelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.2 Voert menu-engineering uit
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Beslissingen nemen
    • Analyseren
      • 1. Informatie genereren uit gegevens
      • 2. Conclusies trekken
    • Bedrijfsmatig handelen
      • Kostenbewust handelen
  • 3.5 Ondersteunt de verbetering van efficiency en de beheersing van kosten
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Op eigen initiatief handelen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Bedrijfsmatig handelen
      • Kostenbewust handelen
  • 3.6 Ondersteunt de verbetering van de kwaliteit
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Op eigen initiatief handelen
    • Analyseren
      • 1. Conclusies trekken
      • 2. Oplossingen voor problemen bedenken
    • Creëren en innoveren
      • Veranderingen zoeken en introduceren
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
      • 2. Kwaliteit- en productiviteitsnormen formuleren
      • 3. Kwaliteitsniveaus halen
Kerntaak 4: Geeft leiding en voert beheerstaken uit
  • 4.6 Werft en selecteert nieuwe medewerkers
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • Beslissingen nemen
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 4.7 Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken
    • Aansturen
      • 1. Functioneren van mensen controleren
      • 2. Richting geven
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Motiveren
      • 3. Anderen ontwikkelen
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Analyseren
      • Informatie genereren uit gegevens
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 4.9 Begeleidt medewerkers en stuurt medewerkers aan
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
      • 3. Functioneren van mensen controleren
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Motiveren
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden

Gastheer/-vrouw Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Serveert en bereidt dranken en gerechten
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.2 Ontvangt gasten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Presenteren
      • Op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen
  • 1.3 Adviseert de gast en neemt de bestelling op
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.4 Maakt dranken serveer gereed
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.6 Serveert de bestelling en ruimt af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/toeschouwer(s) inspelen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.7 Creëert een passende sfeer
    • Presenteren
      • Enthousiasme uitstralen
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.8 Bewaakt de sfeer
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
    • Presenteren
      • Duidelijk uitleggen en toelichten
  • 1.9 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit
  • 2.1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Voert afrondende en onderhoudswerkzaamheden uit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
  • 2.3 Sluit de kassa af
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 3: Beheert de voorraad en bestelt
  • 3.1 Controleert de voorraad en bestelt
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.3 Ontvangt en controleert de bestelling
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.4 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures

Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Serveert en bereidt dranken en gerechten
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
  • 1.2 Ontvangt gasten
  • 1.3 Adviseert de gast en neemt de bestelling op
  • 1.4 Maakt dranken serveergereed
  • 1.6 Serveert de bestelling en ruimt af
  • 1.7 Creëert een passende sfeer
  • 1.8 Bewaakt de sfeer
  • 1.9 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
Kerntaak 2: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit
  • 2.1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
  • 2.2 Voert afrondende en onderhoudswerkzaamheden uit
  • 2.3 Sluit de kassa af
Kerntaak 3: Beheert de voorraad en bestelt
  • 3.1 Controleert de voorraad en bestelt
  • 3.3 Ontvangt en controleert de bestelling
  • 3.4 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
Kerntaak 4: Geeft leiding en voert beheerstaken uit
  • 4.6 Ondersteunt bij de werving en selectie van nieuwe medewerkers
  • 4.7 Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • 4.9 Begeleidt de medewerkers en stuurt medewerkers aan

Leisure & hospitality assistant Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatie-accommodatie
  • 1.1 Treedt op als centraal aanspreekpunt
  • 1.2 Voert administratieve handelingen uit aan de balie
  • 1.4 Signaleert en handelt klachten af
Kerntaak 2: Organiseert, voert uit en begeleidt recreatieve activiteiten
  • 02.5 Treft voorbereidingen voor de uit te voeren recreatieve activiteit
  • 02.6 Begeleidt recreatieve activiteiten en vermaakt gasten
  • 02.8 Zorgt voor de veiligheid van gasten
  • 02.9 Onderneemt actie bij ongelukken, incidenten en calamiteiten
  • 2.12 Verricht opruimwerkzaamheden en maakt schoon in de recreatieaccommodatie

Informatiemedewerker Niv. 3 - BPV Plek:

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert Frontofficewerkzaamheden uit
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
  • 1.3 Informeert en adviseert de klant/gast
  • 1.4 Biedt producten en diensten aan voor verkoop
  • 1.5 Treedt op als centraal aanspreekpunt
  • 1.6 Handelt klachten af
Kerntaak 2: Voert backofficewerkzaamheden uit
  • 2.1 Treft voorbereidingen voor de informatievoorziening en verkoop
  • 2.3 Voert administratieve werkzaamheden uit
  • 2.4 Verzamelt informatie
  • 2.5 Sluit de kassa af
  • 2.6 Houdt de winkelvoorraad bij
  • 2.7 Verzorgt communicatie met de markt
  • 2.9 Beheert contracten en onderhoudt relaties

Receptionist Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert Frontofficewerkzaamheden uit
  • 1.1 Neemt reserveringen aan
  • 1.2 Checkt de klant/gast in
  • 1.3 Informeert en adviseert de klant/gast
  • 1.4 Biedt producten en diensten aan voor verkoop
  • 1.5 Treedt op als centraal aanspreekpunt
  • 1.6 Handelt klachten af
  • 1.7 Bewaakt de veiligheid
  • 1.8 Checkt de klant/gast uit
Kerntaak 2: Voert backofficewerkzaamheden uit
  • 2.1 Treft voorbereidingen voor de informatievoorziening en verkoop
  • 2.2 Verwerkt reserveringen
  • 2.3 Voert administratieve werkzaamheden uit
  • 2.4 Verzamelt informatie
  • 2.5 Sluit de kassa af
  • 2.6 Houdt de winkelvoorraad bij

Manager/ondernemer horeca Niv. 4 - BPV Plek:

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Onderneemt
  • 1.1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
  • 1.2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
  • 1.3 Implementeert het ondernemingsplan
  • 1.4 Maakt marktanalyses
  • 1.5 Innoveert de onderneming
  • 1.6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
  • 1.7 Bepaalt personeelsbeleid
  • 1.8 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
  • 1.9 Onderhoudt externe contacten
Kerntaak 2: Geeft leiding aan de onderneming
  • 02.1 Draagt zorg voor financiële administratie en registratie
  • 02.2 Bewaakt en verantwoordt de financiële situatie
  • 02.3 Bewaakt de voorraad
  • 02.4 Koopt artikelen in en ontvangt deze
  • 02.5 Werft en selecteert nieuwe medewerkers
  • 02.6 Voert functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • 02.7 Zorgt voor informatie naar medewerkers
  • 02.8 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • 02.9 Begeleidt medewerkers en stuurt hen aan
  • 2.10 Implementeert (wettelijke) regels en voorschriften
  • 2.11 Bewaakt, evalueert en verbetert processen en procedures op de werkvloer
  • 2.12 Promoot de onderneming
  • 2.13 Onderzoekt gast-/klant-/medewerkertevredenheid
  • 2.14 Signaleert en handelt klachten af
  • 2.15 Richt de bedrijfsruimte in en onderhoudt de inventaris
Kerntaak 4: Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
  • 04.1 Neemt tafelreserveringen aan
  • 04.2 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
  • 04.3 Ontvangt en informeert/adviseert de gast
  • 04.4 Neemt de bestelling op en serveert deze
  • 04.7 Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast
  • 04.8 Creëert en bewaakt sfeer
  • 04.9 Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan
  • 4.10 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
  • 4.11 Sluit het bedrijf af
Kerntaak 5: Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
  • 5.1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
  • 5.2 Checkt de gast in
  • 5.3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
  • 5.4 Bewaakt de veiligheid
  • 5.5 Checkt de gast uit
  • 5.6 Maakt night audit rapportages van de omzet
  • 5.7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten

Leisure & hospitality host Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatie-accommodatie
  • 1.1 Treedt op als centraal aanspreekpunt
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
      • 3. Onderhoudend communiceren
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • Kansen en mogelijkheden benutten
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.2 Voert administratieve handelingen uit aan de balie
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.3 Houdt voorraad van recreatieve materialen op peil en bestelt
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Organiseert, voert uit en begeleidt recreatieve activiteiten
  • 2.2 Stelt een activiteitenprogramma samen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • Activiteiten plannen
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • Kansen en mogelijkheden benutten
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Stelt een draaiboek op voor de organisatie van een recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Organiseert een recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Formuleren en rapporteren
      • Aantrekkelijk en boeiend formuleren
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.5 Treft voorbereidingen voor de uit te voeren recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.6 Begeleidt recreatieve activiteiten en vermaakt gasten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.7 Bewaakt de voortgang en kwaliteit van de recreatieve activiteit
    • Aansturen
      • Functioneren van mensen controleren
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Aanpassen aan de groep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten stellen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.8 Zorgt voor de veiligheid van gasten
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.9 Onderneemt actie bij ongelukken, incidenten en calamiteiten
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • 1. Beslissingen nemen
      • 2. Acties en activiteiten initiëren
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Inleven in andermans gevoelens
      • 2. Bezorgdheid tonen voor anderen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
      • 3. Aanpassen aan de groep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken overeenkomstig de wettelijk richtlijnen
      • 4. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.10 Evalueert en verbetert recreatieve activiteiten
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Nauwkeurig en volledig rapporteren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Creëren en innoveren
      • Verandering zoeken en introduceren
  • 2.11 Verdeelt werkzaamheden en instrueert collega’s bij recreatieve activiteiten
    • Aansturen
      • 1. Taken delegeren
      • 2. Instructies en aanwijzingen geven
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
  • 2.12 Verricht opruimwerkzaamheden en maakt schoon in de recreatieaccommodatie
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures

Facilitair medewerker Niv. 2 - BPV Plek: 2

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit
  • 1.1 Voert hospitality werkzaamheden uit
  • 1.2 Bereidt en distribueert eenvoudige gerechten en huishoudelijke dranken
  • 1.3 Voert licht administratief werk uit
  • 1.4 Voert post- en repro-activiteiten uit
  • 1.5 Onderhoudt de voorraad
  • 1.6 Voert logistieke werkzaamheden uit
  • 1.7 Signaleert onveilige situaties en verhelpt deze
  • 1.8 Voert incidentele schoonmaakwerkzaamheden uit
Kerntaak 2: Voert organisatiegebonden taken uit
  • 2.1 Onderhoudt het contact met interne en externe klanten en leveranciers
  • 2.3 Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af
  • 2.4 Plant de uitvoering van eigen werkzaamheden
  • 2.5 Neemt deel aan werkoverleg

Facilitair leidinggevende Niv. 4 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit
  • 1.1 Voert hospitality werkzaamheden uit
  • 1.3 Voert licht administratief werk uit
  • 1.5 Onderhoudt de voorraad
  • 1.6 Voert logistieke werkzaamheden uit
  • 1.7 Signaleert onveilige situaties en verhelpt deze
  • 1.9 Beheert gebouwen en apparatuur
Kerntaak 2: Voert organisatiegebonden taken uit
  • 2.1 Onderhoudt het contact met interne en externe klanten en leveranciers
  • 2.2 Beoordeelt offertes en leveringscontracten en stelt leveringscondities op
  • 2.3 Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af
  • 2.5 Neemt deel aan werkoverleg
Kerntaak 3: Geeft leiding en voert beheerstaken uit
  • 03.1 Maakt een afdelingsplan
  • 03.2 Maakt analyses voor begrotingen en doet voorstellen
  • 03.3 Bewaakt budgetten
  • 03.4 Plant en verdeelt werkzaamheden
  • 03.5 Stuurt medewerkers aan
  • 03.6 Begeleidt medewerkers
  • 03.7 Voert formele gesprekken met medewerkers
  • 03.8 Motiveert en stimuleert de samenwerking in het team
  • 03.9 Bewaakt en evalueert processen en procedures op de werkvloer
  • 3.10 Voert werkoverleg
  • 3.11 Stelt rapportages op

Recreatie Medewerker Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Introductie recreatie
  • 1.1 Samenwerken met anderen, werkzaamheden volgens instructie uitvoeren, deelnemen aan werkoverlg en wordt hij/zij beoordeeld op het functioneren
  • 1.2 Assisteren bij activiteitenbegeleiding (en/of animatie)
  • 1.3 Werkzaamheden uitvoeren op basis van regels voor brandpreventie en beveiliging
Kerntaak 2: Horeca-assistent
  • 2.1 Werkzaamheden uitvoeren waaronder het ontvangen, transporteren en opslaan van goederen, het aanvullen van voorraden, verwerken van bestellingen en het verwijderen van afval conform afspraken
  • 2.2 Voorbereidende en afrondende restaurant werkzaamheden uitvoeren, koude en warme dranken serveer gereed maken en omgaan met automatische tapsystemen
  • 2.3 Productietechnieken toepassen in de keuken volgens wettelijke en bedrijfsvoorschriften
Kerntaak 3: Verkooptechniek
  • 3.2 Verkooptechnieken toepassen door het geven van productinformatie met geldende voorwaarden bij verkoop en verhuur, kassasystemen bedienen, omgaan met diverse betaalmiddelen en uitvoeren van eenvoudige administratieve handelingen
Kerntaak 4: Frontoffice
  • 4.1 Een eenvoudig zakelijk (telefoon) gesprek voeren in het Engels, Frans/Duits en hierbij een boodschap noteren en doorgeven
  • 4.2 Communiceren met gasten in Engels, Frans of Duits (het ontvangen/begeleiden en uitgeleide doen van gasten, het doorverwijzen/informeren en beantwoorden van vragen, het opvangen/noteren en doorgeven van klachten)
  • 4.3 Assisteren bij het boeken en reserveren, in- en uitchecken van gasten, opmaken en aanbieden van rekeningen en andere hierbij voorkomende administratieve en financiele handelingen
Kerntaak 5: Techniek en groen
  • 5.1 Meewerken aan onderhous en aanleggen van eenvoudige groen- en watervoorzieningen, afvoeren van bedrijfsafval, uitvoeren van eenvoudige reparaties aan gebouwen, sport- en spelmaterialen en/of zwembad

Zelfstandig werkend medewerker toeristische informatie Niv. 3 - BPV Plek:

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 01: Communicatie (gesprekstechnieken, presentatie en voorlichting)
  • 1.1 Voorlichting geven en/of een (telefonisch) verkoopgesprek voeren, aan de hand van de wensen van de klant, dat past binnen de mogelijkheden van het productassortiment en het dienstenpakket
  • 1.2 Behandelen, opnemen en analyseren van klachten en oplossen van problemen, volgens de geldende regels en/of procedures
Kerntaak 02: Algemene en financiele administratie en beheer
  • 2.1 Met behulp van een geautomatiseerd verwerkingssysteem kassawerkzaamheden, boekingen, reserveringen en de meest voorkomende administratieve handelingen uitvoeren
Kerntaak 03: Reizen, voorlichting, advies en productinformatie
  • 3.1 Aan de klant voorlichting en advies geven over reis- en boekingsvoorwaarden, vakantiebestemmingen, verblijfs- en vervoersmogelijkheden, verzekeringen, toeristische informatie in de regio en cultuurhistorisch erfgoed
  • 3.2 Doorverwijzen naar relevante instanties voor informatie in geval van problemen
Kerntaak 04: Reizen boeken en reserveren
  • 4.1 Tickets reserveren, huurauto regelen en vakantiereizen, arrangementen, dagtochten boeken
  • 4.2 Een reservering verwerken in een boekingssysteem, een klanten/gastenregistratiesysteem onderhouden en reisbescheiden invullen en klaarmaken
  • 4.3 Offertes opmaken
Kerntaak 05: Toeristische informatie, productinformatie en voorlichting
  • 5.1 Aan de klant voorlichting en advies geven over verblijfs- en vervoersmogelijkheden, toeristische informatie in uw regio en reis- en boekingsvoorwaarden
Kerntaak 06: Toeristische informatie boeken en reserveren
  • 6.1 Arrangementen, dagtochten en/of accommodatie, toegangsbiljetten, auto huur en andere vervoersmogelijkheden boeken en reserveren
Kerntaak 08: Reisbegeleiding informatie en voorlichting algemeen
  • 8.1 Een informatiebijeenkomst voor gasten organiseren van ontvangst tot en met afscheid, voorlichting geven over mogelijke excursies in de regio, praktische zaken regelen op de plaats van bestemming en regels en voorschriften hanteren m.b.t. kopen en in-
Kerntaak 10: Reisbegeleiding gids/hostess; excursies en reizen
  • 10.2 Een draaiboek maken met informatie over gewoonten, gebruiken, regels en procedures relevante informatie t.b.v. de organisatie
Kerntaak 12: Mondelinge communicatie in Engels + indien van toepassing 1 andere taal (Duits, Frans, Spaans)
  • 12.1 In het Engels of 1 andere taal voorlichting en advies geven, een verkoopgesprek voeren rekening houdend met de wensen van gasten en passend binnen het productassortiment en dienstenpakket

Assistent horeca, voeding of voedingsindustrie Niv. 1 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
  • 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor
    • Samenwerken en overleggen
    • Leren
    • Plannen en organiseren
  • 1.2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit
    • Leren
    • Samenwerken en overleggen
    • Instructies en procedures opvolgen
    • Omgaan met verandering en aanpassen
    • Kwaliteit leveren
  • 1.3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af
    • Samenwerken en overleggen
    • Formuleren en rapporteren
    • Instructies en procedures opvolgen
Kerntaak 2: Assisteert bij ambachtelijke of industriële productie, verwerking en/of verpakking van voeding
  • 2.1 Maakt (werk)ruimtes bedrijfsklaar
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Plannen en organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.2 Bewerkt en verwerkt voedingsproducten en/of halffabricaten daarvan
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.3 Maakt voedingsproducten klantgereed
    • Formuleren en rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.4 Maakt (werk)ruimten, gereedschappen en machines schoon
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen

Sport- en bewegingsleider Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Aanbieden van SB- activiteiten
  • 1.1 Werft en informeert SB-deelnemers
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Interesse tonen
      • 2. Luisteren
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder(s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • Behoeften en verwachtingen achterhalen
  • 1.2 Bereidt SB-activiteiten voor
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
      • 3. Structuur aanbrengen
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Tijd indelen
      • 3. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.3 Voert SB-activiteiten uit
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
    • Presenteren
      • 1. Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
      • 2. Op de toehoorder (s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 3. Humor gebruiken
      • 4. Enthousiasme uitstralen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Vakspecifieke fysieke kwaliteiten tonen
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doelmatig gebruiken
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Omgaan met verandering en aanpassen
      • Aanpassen aan veranderde omstandigheden
  • 1.4 Coacht en begeleidt SB-deelnemers
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Adviseren
      • 3. Motiveren
      • 4. Anderen ontwikkelen
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Interesse tonen
      • 2. Luisteren
      • 3. Inleven in andermans gevoelens
      • 4. Anderen steunen
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.5 Beoordeelt het vaardigheidsniveau van SB- deelnemers
    • Begeleiden
      • Coachen
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Onderzoeken
      • Informatie achterhalen
Kerntaak 2: Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen
  • 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder (s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
  • 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit
    • Presenteren
      • 1. Kernachtig communiceren
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Mensen en middelen organiseren
      • 2. Voortgang bewaken
    • Omgaan met verandering en aanpassen
      • 1. Aanpassen aan veranderde omstandigheden
      • 2. Omgaan met onduidelijkheid en onzekerheid
Kerntaak 3: Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken
  • 3.1 Stemt de werkzaamheden af
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Adviseren
      • 3. Motiveren
      • 4. Anderen ontwikkelen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
      • 3. Bijdrage van anderen waarderen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten stellen
      • 2. Activiteiten plannen
  • 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Vakspecifieke fysieke kwaliteiten tonen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doelmatig gebruiken
      • 2. Materialen en middelen doeltreffend
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.4 Voert front- en backofficewerkzaamheden uit
    • Presenteren
      • Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 3. “Klant”- tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
      • 3. Aanpassen aan de groep
    • Overtuigen en beïnvloeden
      • Ideeën en meningen naar voren brengen en onderbouwen
  • 3.6 Werkt aan deskundigheidbevordering en professionalisering van het beroep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Expertise delen
  • 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
  • 3.9 Evalueert de (SB-)werkzaamheden
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Luisteren
      • 2. Begrip hebben voor de standpunt en houding van anderen
      • 3. Zichzelf kennen en laten zien
      • 4. Interesse tonen
    • Formuleren en rapporteren
      • Vlot en bondig formuleren

Sport- en bewegingscoördinator/BOS-medewerker Niv. 4 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Aanbieden van SB- activiteiten
  • 1.1 Werft en informeert SB-deelnemers
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Interesse tonen
      • 2. Luisteren
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder(s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • Behoeften en verwachtingen achterhalen
  • 1.2 Bereidt SB-activiteiten voor
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • Proactief informeren
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
      • 3. Structuur aanbrengen
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Tijd indelen
      • 3. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.3 Voert SB-activiteiten uit
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
      • 3. Richting geven
    • Presenteren
      • 1. Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
      • 2. Op de toehoorder (s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 3. Humor gebruiken
      • 4. Enthousiasme uitstralen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Vakspecifieke fysieke kwaliteiten tonen
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doelmatig gebruiken
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Omgaan met verandering en aanpassen
      • Aanpassen aan veranderde omstandigheden
  • 1.4 Coacht en begeleidt SB-deelnemers
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Adviseren
      • 3. Motiveren
      • 4. Anderen ontwikkelen
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Interesse tonen
      • 2. Luisteren
      • 3. Inleven in andermans gevoelens
      • 4. Anderen steunen
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.5 Beoordeelt het vaardigheidsniveau van SB- deelnemers
    • Begeleiden
      • Coachen
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Onderzoeken
      • Informatie achterhalen
Kerntaak 2: Organiseren van wedstrijden, toernooien of evenementen
  • 2.1 Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 2.2 Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder (s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
  • 2.3 Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit
    • Presenteren
      • 1. Kernachtig communiceren
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Mensen en middelen organiseren
      • 2. Voortgang bewaken
    • Omgaan met verandering en aanpassen
      • 1. Aanpassen aan veranderde omstandigheden
      • 2. Omgaan met onduidelijkheid en onzekerheid
Kerntaak 3: Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken
  • 3.1 Stemt de werkzaamheden af
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Adviseren
      • 3. Motiveren
      • 4. Anderen ontwikkelen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Aanpassen aan de groep
      • 3. Bijdrage van anderen waarderen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten stellen
      • 2. Activiteiten plannen
  • 3.2 Past EHBSO en reanimatie toe
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Vakspecifieke fysieke kwaliteiten tonen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.3 Verricht beheer- en onderhoudstaken
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doelmatig gebruiken
      • 2. Materialen en middelen doeltreffend
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.4 Voert front- en backofficewerkzaamheden uit
    • Presenteren
      • Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Op de behoeft en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 3. “Klant”- tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.5 Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
      • 3. Aanpassen aan de groep
    • Relaties bouwen en netwerken
      • 1. Relaties opbouwen op verschillende niveaus
      • 2. Relatienetwerk onderhouden en benutten
      • 3. Bemiddelen bij onenigheid
    • Overtuigen en beïnvloeden
      • Ideeën en meningen naar voren brengen en onderbouwen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
  • 3.6 Werkt aan deskundigheidbevordering en professionalisering van het beroep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Expertise delen
  • 3.7 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
  • 3.8 Voert beleidsmatige taken uit
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Overtuigen en beïnvloeden
      • Ideeën en meningen naar voren brengen en onderbouwen
    • Onderzoeken
      • Openstaan voor nieuwe informatie
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • 1. Kansen en mogelijkheden identificeren en creëren
      • 2. Kansen en mogelijkheden benutten
  • 3.9 Evalueert de (SB-)werkzaamheden
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Luisteren
      • 2. Begrip hebben voor de standpunt en houding van anderen
      • 3. Zichzelf kennen en laten zien
      • 4. Interesse tonen
    • Formuleren en rapporteren
      • Vlot en bondig formuleren
Kerntaak 4: Coördineren en uitvoeren van SB- projecten
  • 4.1 Stelt een projectplan op voor een SB-project
    • Relaties bouwen en netwerken
      • 1. Relaties opbouwen met mensen
      • 2. Relatienetwerk onderhouden en benutten
    • Overtuigen en beïnvloeden
      • 1. Gesprekken richting geven
      • 2. Ideeën en meningen naar voren brengen en onderbouwen
      • 3. Onderhandelen
      • 4. Overeenstemming nastreven
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Structuur aanbrengen
      • 3. Vlot en bondig formuleren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Onderzoeken
      • 1. Informatie achterhalen
      • 2. Openstaan voor nieuwe informatie
      • 3. Vanuit meerdere invalshoeken kijken
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Tijd indelen
      • 3. Mensen en middelen organiseren
    • Bedrijfsmatig handelen
      • 1. Financieel bewustzijn tonen
      • 2. Kostenbewust handelen
  • 4.2 Bereidt het SB-project voor
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Overtuigen en beïnvloeden
      • Gesprekken richting geven
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Aantrekkelijk en boeiend formuleren
      • 2. Communicatie op de ontvanger(s) richten
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Tijd indelen
      • 3. Mensen en middelen organiseren
      • 4. Voortgang bewaken
  • 4.3 Voert het SB-project uit
    • Aansturen
      • 1. Taken delegeren
      • 2. Instructies en aanwijzingen geven
      • 3. Uitoefenen van gezag
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
      • 3. Op de toehoorder (s) / toeschouwer (s) inspelen
    • Formuleren en rapporteren
      • Vlot en bondig bewaken
    • Plannen en organiseren
      • Voortgang bewaken
Kerntaak 5: Aanbieden van SB- activiteiten aan specifieke (groepen) SB-deelnemers
  • 5.2 Stelt een plan op
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Tijd indelen
      • 3. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 4. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 5.3 Voert (zelfstandig) (delen van) lessen bewegingsonderwijs uit
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
      • 3. Richting geven
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke fysieke kwaliteiten tonen
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doelmatig gebruiken
      • 2. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 3. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Mensen en middelen organiseren
      • 2. Voortgang bewaken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 5.6 Coacht en begeleidt specifieke (groepen) SB-deelnemers
    • Begeleiden
      • 1. Coachen
      • 2. Motiveren
      • 3. Anderen ontwikkelen
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Interesse tonen
      • 2. Luisteren
      • 3. Inleven in andermans gevoelens
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
      • 3. Verschillen tussen mensen respecteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Omgaan met verandering en aanpassen
      • 1. Aanpassen aan veranderde omstandigheden
      • 2. Omgaan met onduidelijkheid en onzekerheid
      • 3. Met diversiteit (tussen mensen) omgaan

Timmerman (Bouwbreed) Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Uitzetten en maatvoeren
  • 1.3 Maatvoert en zet uit
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Instructies opvolgen
Kerntaak 2: Bewerken en verwerken bouwmaterialen en (prefab)elementen
  • 2.1 Richt werkplek in
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Instructies opvolgen
  • 2.2 Verwijdert constructiedelen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.4 Stelt hulpconstructies
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 2. Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.5 Bewerkt bouwmaterialen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.6 Plaatst prefab elementen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 3. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.7 Monteert producten en onderdelen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
      • 2. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
  • 2.8 Ruimt werkplek op
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 4. Discipline tonen

Servicemedewerker gebouwen (HKS) Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
B1-K1 Opnemen en vaststellen van werkzaamheden
  • B1-K1-W1 Voorbereiden van opnamewerkzaamheden
  • B1-K1-W2 Opnemen situatie ter plaatse
B1-K2 Verrichten van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouwonderdelen en omgeving
  • B1-K2-W1 Voorbereiden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving
  • B1-K2-W2 Opsporen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen en bouwkundige gebreken
  • B1-K2-W3 Geschikt maken gebouw(onder)deel voor uit te voeren werk
  • B1-K2-W4 Verrichten van preventief onderhoud aan elektrotechnische en werktuigkundige installatie
  • B1-K2-W5 Verrichten van preventief onderhoud aan gebouw, interieur en terrein
  • B1-K2-W6 Verhelpen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen
  • B1-K2-W7 Verhelpen van bouwkundige gebreken
  • B1-K2-W8 Verrichten van modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties
  • B1-K2-W9 Verrichten van modificaties aan gebouw, interieur en terrein
  • B1-K2-W10 Afronden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving

Assistent bouwen, wonen en onderhoud Niv. 1 - BPV Plek:

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
  • 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor
    • Samenwerken en overleggen
    • Leren
    • Plannen en organiseren
  • 1.2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit
    • Leren
    • Samenwerken en overleggen
    • Instructies en procedures opvolgen
    • Omgaan met verandering en aanpassen
    • Kwaliteit leveren
  • 1.3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af
    • Samenwerken en overleggen
    • Formuleren en rapporteren
    • Instructies en procedures opvolgen
Kerntaak 2: Verricht werk op het gebied van bouwen, wonen en onderhoud
  • 2.1 Verzamelt benodigdheden voor een opdracht en maakt de werkplek gebruiksklaar
    • Samenwerken en overleggen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.2 Voert werk uit in de bouw, infra, afbouw, hout- en meubelbranche, schildersbranche of AMBOR
    • Samenwerken en overleggen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen
  • 2.3 Rondt het werk in de bouw, infra, afbouw, hout- en meubelbranche, schildersbranche of AMBOR af
    • Samenwerken en overleggen
    • Vakdeskundigheid toepassen
    • Materialen en middelen inzetten
    • Instructies en procedures opvolgen