Raad Onderwijs Arbeidsmarkt Caribisch Nederland
  • Bonaire Kaya Korona 3 T: 717 5450
  • St. Eustatius Oranjestad T: 319 4808
  • Saba St. Johns T: 319 4808

" Together, we make it work "

Stichting Terramar

Information

J.N.E. Craane 6
Bonaire

Tel: +599-7170423
Email: info@terramarmuseum.com

AV-specialist Niv. 4 - BPV Plek: 2

Avail: Jan, Feb, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Ontwikkelt een concept en/of plan voor de opdrachtgever
  • 1.1 Bespreekt de wens van de opdrachtgever
    • Formuleren en rapporteren
      • Communicatie op de ontvanger(s) richten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.2 Verzamelt locatie informatie
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Onderzoeken
      • Informatie achterhalen
  • 1.3 Maakt een concept en/of plan
    • Creëren en innoveren
      • Vernieuwd en creatief handelen
    • Leren
      • Vakkennis en vaardigheden bijhouden
    • Samenwerken en overleggen
      • Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Tijd indelen
  • 1.4 Bespreekt het concept en/of plan met de opdrachtgever
    • Presenteren
      • Duidelijk uitleggen en toelichten
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Expertise delen
  • 1.5 Maakt een draaiboek
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
Kerntaak 2: Realiseert en bewerkt licht, beeld en/of geluid
  • 2.1 Geeft aanwijzingen aan derden en bewaakt de voortgang
    • Aansturen
      • 1. Richting geven
      • 2. Instructies en aanwijzingen geven
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
      • 3. Voortgang bewaken
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteit- en productiviteitsniveaus bewaken
  • 2.2 Verzamelt AV-materiaal en -apparatuur, bouwt deze op en na afloop weer af
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 3. Discipline tonen
      • 4. Werken conform veiligheidsvoorschriften
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
  • 2.3 Sluit apparatuur aan en regelt deze in
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
      • 3. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
      • 3. Discipline tonen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
  • 2.4 Optimaliseert de opnamelocatie en/of stileert het onderwerp en decor
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
  • 2.5 Bedient AV-apparatuur bij producties en maakt opnames
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Instructies opvolgen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
  • 2.6 Selecteert opnames voor de bewerking en/of montage
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Instructies opvolgen
  • 2.7 Bewerkt en/of monteert opnames
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Formuleren en rapporteren
      • Structuur aanbrengen
Kerntaak 3: Onderhoudt en beheert AV-materiaal en -apparatuur
  • 3.1 Controleert AV-materialen en -apparatuur en verricht eenvoudig onderhoud
    • Materialen en middelen inzetten
      • Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
  • 3.2 Beheert het archief
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.3 Hanteert en registreert de gebruiksrechten
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
Kerntaak 4: Voert ondernemerstaken uit
  • 4.2 Promoot zijn werk
    • Relaties bouwen en netwerken
      • 1. Relaties opbouwen met mensen
      • 2. Relatienetwerk onderhouden en benutten
    • Presenteren
      • 1. Betrouwbaarheid en deskundigheid uitstralen
      • 2. Op de toehoorder (s) / toeschouwer (s) inspelen
      • 3. Enthousiasme uitstralen
  • 4.3 Regelt financieel administratieve zaken
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Nauwkeurig en volledig rapporteren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Bedrijfsmatig handelen
      • Financieel bewustzijn tonen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures

Bedrijfsadministratief Medewerker Niv. 2 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Verricht ondersteunende secretariële werkzaamheden
  • 1.2 Verzorgt inkomende en uitgaande post en neemt goederen in ontvangst
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Ontvangt bezoekers
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Verricht ondersteunende (financieel) administratieve werkzaamheden
  • 2.1 Ordent en controleert boekingsstukken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.2 Voert administratieve gegevens in in een geautomatiseerd systeem
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke manuele vaardigheden aanwenden
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Vult eenvoudige formulieren in
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Kwaliteit leveren
      • Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Instructies opvolgen

Leisure & hospitality host Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatie-accommodatie
  • 1.1 Treedt op als centraal aanspreekpunt
    • Presenteren
      • 1. Duidelijk uitleggen en toelichten
      • 2. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
      • 3. Onderhoudend communiceren
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • Kansen en mogelijkheden benutten
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 1.2 Voert administratieve handelingen uit aan de balie
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.3 Houdt voorraad van recreatieve materialen op peil en bestelt
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Signaleert en handelt klachten af
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Gevoelens onder controle houden
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 2: Organiseert, voert uit en begeleidt recreatieve activiteiten
  • 2.1 Levert een bijdrage aan het recreatieplan
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Creëren en innoveren
      • 1. Verandering zoeken en introduceren
      • 2. Vernieuwd en creatief handelen
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • 1. Kansen en mogelijkheden identificeren en creëren
      • 2. Kansen en mogelijkheden benutten
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Behoeften en verwachtingen achterhalen
      • 2. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
  • 2.2 Stelt een activiteitenprogramma samen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • Activiteiten plannen
    • Ondernemend en commercieel handelen
      • Kansen en mogelijkheden benutten
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.3 Stelt een draaiboek op voor de organisatie van een recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Materialen en middelen inzetten
      • Geschikte materialen en middelen kiezen
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.4 Organiseert een recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Formuleren en rapporteren
      • Aantrekkelijk en boeiend formuleren
    • Plannen en organiseren
      • 1. Activiteiten plannen
      • 2. Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.5 Treft voorbereidingen voor de uit te voeren recreatieve activiteit
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen kiezen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Plannen en organiseren
      • Mensen en middelen organiseren
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.6 Begeleidt recreatieve activiteiten en vermaakt gasten
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
    • Presenteren
      • 1. Op de toehoorder(s)/ toeschouwer(s) inspelen
      • 2. Enthousiasme uitstralen
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • Materialen en middelen doeltreffend gebruiken
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.7 Bewaakt de voortgang en kwaliteit van de recreatieve activiteit
    • Aansturen
      • Functioneren van mensen controleren
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Aanpassen aan de groep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Plannen en organiseren
      • 1. Doelen en prioriteiten stellen
      • 2. Voortgang bewaken
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.8 Zorgt voor de veiligheid van gasten
    • Aansturen
      • 1. Instructies en aanwijzingen geven
      • 2. Uitoefenen van gezag
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • 1. Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
      • 2. Gevoel voor ruimte en richting tonen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
  • 2.9 Onderneemt actie bij ongelukken, incidenten en calamiteiten
    • Beslissen en activiteiten initiëren
      • 1. Beslissingen nemen
      • 2. Acties en activiteiten initiëren
    • Aandacht en begrip tonen
      • 1. Inleven in andermans gevoelens
      • 2. Bezorgdheid tonen voor anderen
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Afstemmen
      • 2. Anderen raadplegen en betrekken
      • 3. Aanpassen aan de groep
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Met druk en tegenslag omgaan
      • Effectief blijven presteren onder druk
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 3. Werken overeenkomstig de wettelijk richtlijnen
      • 4. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 2.10 Evalueert en verbetert recreatieve activiteiten
    • Samenwerken en overleggen
      • Proactief informeren
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Nauwkeurig en volledig rapporteren
      • 2. Structuur aanbrengen
    • Creëren en innoveren
      • Verandering zoeken en introduceren
  • 2.11 Verdeelt werkzaamheden en instrueert collega’s bij recreatieve activiteiten
    • Aansturen
      • 1. Taken delegeren
      • 2. Instructies en aanwijzingen geven
    • Plannen en organiseren
      • 1. Tijd indelen
      • 2. Voortgang bewaken
  • 2.12 Verricht opruimwerkzaamheden en maakt schoon in de recreatieaccommodatie
    • Samenwerken en overleggen
      • 1. Anderen raadplegen en betrekken
      • 2. Proactief informeren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Materialen en middelen inzetten
      • 1. Geschikte materialen en middelen
      • 2. Goed zorgdragen voor materialen en middelen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Werken conform veiligheidsvoorschriften
      • 2. Werken overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
      • 3. Werken conform voorgeschreven procedures

Financieel administratief medewerker Niv. 3 - BPV Plek: 1

Avail: Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Sep, Oct, Nov, Dec
Kerntaak 1: Houdt de dagboeken bij
  • 1.1 Werkt het inkoopboek bij
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Productiviteitsniveaus halen
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.2 Werkt het verkoopboek bij
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Productiviteitsniveaus halen
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.3 Werkt de bankboeken bij
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Productiviteitsniveaus halen
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 1.4 Werkt het kasboek bij
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Productiviteitsniveaus halen
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
Kerntaak 3: Verricht activiteiten voor het debiteuren- en crediteurenbeheer
  • 3.1 Voert stamgegevens in en wijzigt deze
    • Analyseren
      • Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.2 Stelt facturen op en controleert deze
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • 1. Informatie genereren uit gegevens
      • 2. Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
  • 3.3 Bewaakt betalingstermijnen en verricht activiteiten voor de invordering
    • Samenwerken en overleggen
      • Afstemmen
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
    • Instructies en procedures opvolgen
      • Werken conform voorgeschreven procedures
  • 3.4 Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor fiattering van inkoopfacturen
    • Ethisch en integer handelen
      • 1. Ethisch handelen
      • 2. Integer handelen
    • Formuleren en rapporteren
      • 1. Correct formuleren
      • 2. Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Vakdeskundigheid toepassen
      • Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
    • Analyseren
      • 1. Informatie genereren uit gegevens
      • 2. Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten
      • 1. Aansluiten bij behoeften en verwachtingen
      • 2. “Klant”-tevredenheid in de gaten houden
Kerntaak 4: Houdt kwantiteitenregistratie s bij
  • 4.2 Houdt een urenadministratie bij
    • Ethisch en integer handelen
      • Integer handelen
    • Presenteren
      • Duidelijk uitleggen en toelichten
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Analyseren
      • Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Systematisch werken
      • 2. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures
  • 4.3 Houdt administraties van kwantitatieve gegevens bij of controleert deze
    • Ethisch en integer handelen
      • Integer handelen
    • Presenteren
      • Duidelijk uitleggen en toelichten
    • Formuleren en rapporteren
      • Nauwkeurig en volledig rapporteren
    • Analyseren
      • 1. Informatie genereren uit gegevens
      • 2. Gegevens controleren en aannames toetsen
    • Kwaliteit leveren
      • 1. Productiviteitsniveaus halen
      • 2. Systematisch werken
      • 3. Kwaliteitsniveaus halen
    • Instructies en procedures opvolgen
      • 1. Instructies opvolgen
      • 2. Werken conform voorgeschreven procedures